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疫情的突然爆发，使得人们对于口罩的需求增加，但是在这期间，有很多人却趁机卖起了假口罩，发起了国难财!受害的消费者不计其数，那么当消费者被骗买到了假口罩我们应该怎样维权呢?下面一起来了解一下!
1、假如你是在某宝上购买的口罩，具体处理方式：
一、登录网站，如果商品还未收到货的话可以申请退款
二、商品已收货可以申请退款退货，商家不同意可以请求淘宝介入处理
三、也可以拨打淘宝客服电话进行解决
四、举报该商品
2、假如你是通过微信、微博、QQ、药房(店铺)等渠道购买到的口罩，具体处理方式：
有涉及到钱财交易的，直接拨打110报警。
报案流程：
一、先电话报警
二、收集（保留好）好证据，聊天记录和转账记录等（对方QQ微信支付宝账号/付款码等）
三、携带证据，到当地派出所做笔录
药房(店铺)等售卖假口罩还可以直接拨打12315进行投诉举报。
3、拨打12315举报电话维权。
一、当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时
二、当您在消费过程中，权益受到侵害时
三、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时
四、当您发现虚假广告，欺骗消费者时
以上情况均可拨打12315投诉举报电话，12315将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，将会依法查处。
警方提醒：
疫情当前，市民们在保护好自己身体健康的同时一定要提高安全防范意识：
1、购买口罩、酒精、消毒液、护目镜等防疫用品一定要通过正规渠道，切勿轻信个人的兜售、推销行为，在保证防疫用品质量的同时，也要谨防上当受骗;
2、如果对方要求提前缴付定金，或者是汇款、转账、提供验证码等信息时，一定要提高警惕;
3、一旦被骗，请保存好相关证据，第一时间报警。
相信很多小伙伴都有这样的烦恼，自己买口罩的渠道是自己认识的人，自己举报他是不是不大好啊，这样会显得自己很不好吧?
注意了!这个时候，千万不要顾及人情!你要知道!是你被骗了!你是一个受害者!
以上就是一些维权渠道了，疫情期间麻烦发国难财的人都做个人吧!
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